Гарантія
Гарантія діє лише на товари, куплені в фірмовому магазині "АВТОЕЛЕКТРОНІКА BAT.COM.UA", а також в інтернет магазині BAT.COM.UA. Свідченням покупки такого товару є товарний чек.
Підтвердженням права на безкоштовне гарантійне обслуговування служить заповнений гарантійний талон виробника або гарантійний талон магазина "АВТОЕЛЕКТРОНІКА BAT.COM.UA". У гарантійному талоні обов'язково вказуються: модель, серійний номер товару, гарантійний термін і дата продажу. Для отримання безкоштовного гарантійного обслуговування зберігайте гарантійний талон і чек на протязі всього терміну експлуатації товару.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на:
- природний знос або вичерпання ресурсу;
- випадкові пошкодження або дефекти, заподіяні клієнтом;
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, попадання всередину корпусу сторонніх предметів);
- пошкодження, викликані: аварійним підвищенням або пониженням в мережі; неправильним підключенням до електромережі; дефектами системи, в якій використовувався товар, або виниклі в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів; використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
Сервісний центр може відмовити в гарантійному обслуговуванні в разі:
- відсутності товарного чека;
- порушення схоронності гарантійних пломб;
- наявності механічних і інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця, або третіх осіб;
- порушення правил використання, викладених в експлуатаційних документах;
- несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
- неправильного заповнення гарантованого талона;
- якщо серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений
З питань гарантійного обслуговування Ви можете звернутися:
- У фірмовий магазин "АВТОЕЛЕКТРОНІКА BAT.COM.UA" за адресою м.Київ, Проспект Повітрофлотський 92Б
- За номером телефону: 8 068 330 3560